一個企業(yè)完整的服務體系不僅包括售前服務,，完善的售后服務也是企業(yè)發(fā)展的重中之重,。我公司德邁傳動擁有著優(yōu)秀的技術(shù)團隊，可以根據(jù)您的各種復雜工況來為您進行選型，并設計整套方案,，而且我公司還擁有著完善的、優(yōu)質(zhì)的售后服務團隊,，這樣不僅讓您在選型時省心省力,，在使用過程中我們也將繼續(xù)提供服務。

首先我們來說一下售前服務：我們使用CRM系統(tǒng)為每一位客戶建立電子檔案,，方便記錄整個選型流程,，包括具體需求信息，方案圖紙記錄,，非標設計備注等等,，可以做到可追溯性。同時將圖紙移交生產(chǎn)車間之后,，在材料的使用和配件的采購等等都有嚴格的把控,。同時對于出廠的絲桿升降機進行各項檢查，確保升降機的出廠合格率達到百分百,。

其次是我們的售后服務：發(fā)貨前我們會確定您的收貨地址,，確保地址無誤，在您收到貨以后,，如果螺旋升降機安裝有問題,，我們可以進行指導安裝，如果實在不便,，我公司可以提供上門安裝服務,。我們的產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)，因我公司制造所產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題,，實行“三包”即“包修,、包換、包退”,。我公司還提供終身維修服務,，當然不是全部的維修都是免費的，由于人為原因而產(chǎn)生的破壞,、由于操作不當引起的損壞,、由于對產(chǎn)品的改造、分解,、組裝而發(fā)生的損壞我們是不提供免費維修服務的,。

我們相信優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以滿足客戶，而優(yōu)質(zhì)的服務更能打動客戶,，也歡迎您隨時來我廠參觀指導,，我們將會提供更好的服務和產(chǎn)品給廣大客戶，因為我們專注，所以更專業(yè),。